ដំណោះស្រាយវេចខ្ចប់ និងដឹកជញ្ជូនទំនិញ
- ការវេចខ្ចប់ទំនិញ
១.១តម្រូវការវេចខ្ចប់
ឧបករណ៍ និងសម្ភារៈទាំងអស់ដែលផ្តល់ជូន ត្រូវបានផ្តល់ជូននូវការវេចខ្ចប់រឹងមាំ ដែលសមស្របសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនតាមសមុទ្រ ការដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវគោក និងការដោះដូរ ការលើកដាក់ និងការលើកដាក់ច្រើនដង។ ប្រសិនបើការវេចខ្ចប់មិនអាចការពារការខូចខាតឧបករណ៍ដែលបណ្តាលមកពីការបង្កើនល្បឿនបញ្ឈរ និងផ្ដេកក្នុងអំឡុងពេលដឹកជញ្ជូន ការលើកដាក់ និងការលើកដាក់ យើងនឹងដោះស្រាយវានៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធរចនានៃឧបករណ៍។
ទីប្រអប់រមៀលមុន ការវេចខ្ចប់នឹងត្រូវបានវេចខ្ចប់ដោយឈើថ្មីរឹងមាំប្រអប់រមៀលមុន យោងទៅតាមលក្ខណៈនៃឧបករណ៍ និងសម្ភារៈឧបករណ៍តាមតម្រូវការ ហើយវិធានការការពារចាំបាច់ដើម្បីការពារសំណើម ភ្លៀង ច្រែះ ការច្រេះ រំញ័រ និងការខូចខាតផ្សេងៗទៀតគួរតែត្រូវបានអនុវត្ត ដើម្បីធានាថាប្រអប់កញ្ឆាផ្ទាល់ខ្លួន ទំនិញអាចទ្រាំទ្របានច្រើនដង ការដោះស្រាយ ការផ្ទុក និងការរុះរើ និងការដឹកជញ្ជូនផ្លូវឆ្ងាយ ដើម្បីធានាថាប្រអប់ប្រេងកញ្ឆា cbd ទំនិញត្រូវបានដឹកជញ្ជូនទៅកាន់កន្លែងដំឡើងឧបករណ៍កិច្ចសន្យាដោយសុវត្ថិភាពដោយគ្មានការខូចខាត ឬការច្រេះឡើយ។
សម្ភារៈដែលប្រើក្នុងការវេចខ្ចប់ និងរចនាសម្ព័ន្ធនៃការវេចខ្ចប់អាចយកមកវិញបានយ៉ាងរឹងមាំ ដើម្បីធានាថាប្រអប់វេចខ្ចប់កញ្ឆា ទំនិញអាចត្រូវបានស្ដារឡើងវិញយ៉ាងងាយស្រួលស្របតាមការវេចខ្ចប់ដើមបន្ទាប់ពីแกะវេចខ្ចប់នៅនឹងកន្លែង។
យើងនឹងព្យាយាមឱ្យអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីពិចារណាលើបរិស្ថានសើមនៅកន្លែងដំឡើង ហើយប្រើការវេចខ្ចប់ដែលមិនជ្រាបសំណើម។ ពេលវេចខ្ចប់នៃប្រអប់កញ្ឆា ទំនិញ សូមវេចខ្ចប់វាតាមប្រភេទទំនិញ។
គ្រឿងបន្លាស់នឹងត្រូវបានសម្គាល់នៅខាងក្រៅនៃការវេចខ្ចប់ប្រអប់ដាំកញ្ឆាហើយពួកវានឹងត្រូវបានដឹកជញ្ជូនជាបាច់ៗ ឬក្នុងពេលតែមួយ។ ឧបករណ៍ពិសេសក៏នឹងត្រូវបានវេចខ្ចប់ដោយឡែកពីគ្នាផងដែរ។ នេះល្អជាង ងាយស្រួលជាង និងច្បាស់លាស់ក្នុងប្រតិបត្តិការ។
គ្រឿងបន្លាស់ និងសមាសធាតុរលុងនៃឧបករណ៍ផ្សេងៗនឹងត្រូវបានវេចខ្ចប់ក្នុងប្រអប់ទំហំសមស្រប និងវេចខ្ចប់បានល្អ។
១.២ការសម្គាល់ការវេចខ្ចប់
វេចខ្ចប់ទំនិញតាមបទប្បញ្ញត្តិ។ គ្រឿងបន្លាស់នីមួយៗនៅក្នុងប្រអប់វេចខ្ចប់ និងក្នុងបាច់នឹងត្រូវបានសម្គាល់ដោយលេខផ្នែក ឬលេខផ្នែកនៅក្នុងគំនូរផ្គុំប្រព័ន្ធ។ ដើម្បីជៀសវាងការភាន់ច្រឡំ វាក៏ងាយស្រួលសម្រាប់អតិថិជនក្នុងការស្វែងរកទំនិញកាន់តែងាយស្រួលនៅពេលពួកគេទទួលបានទំនិញទាំងនោះ។
ទីតាំងសមស្របនៃកញ្ចប់ ឬប្រអប់ជាវកញ្ឆានីមួយៗ ទំនិញនឹងត្រូវបានសម្គាល់ដោយថ្នាំលាបដែលមិនអាចលុបបាន និងអក្សរចិន និងអង់គ្លេសដែលអាចមើលឃើញដូចខាងក្រោម៖
Øអ្នកទទួលទំនិញ
Ø ម៉ាកដឹកជញ្ជូន
Øគោលដៅ
Øឈ្មោះទំនិញ លេខប្រអប់
Øទម្ងន់សរុប/ទម្ងន់សុទ្ធ (គីឡូក្រាម ឬបង្ហាញជាគីឡូក្រាម)
Øបរិមាណ (ប្រវែង ទទឹង កម្ពស់ បង្ហាញជាមីលីម៉ែត្រ)
Ø កន្លែងដំឡើង
ឯកសារដូចខាងក្រោម (មួយ ឬច្រើន) ត្រូវបានភ្ជាប់ទៅនឹងកញ្ចប់ទំនិញនីមួយៗយោងទៅតាមកញ្ចប់របស់អ្នកផលិត៖
ក. បញ្ជីវេចខ្ចប់ឧបករណ៍;
ខ. វិញ្ញាបនបត្របញ្ជាក់គុណភាពផលិតផល;
គ. ការណែនាំសម្រាប់ការប្រើប្រាស់;
ឃ. ការថែទាំ ការថែទាំ និងព័ត៌មានផ្សេងៗទៀត;
ង. ផ្តល់វិញ្ញាបនបត្របញ្ជាក់ប្រភពដើម;
យោងតាមតម្រូវការផ្សេងៗគ្នានៃឧបករណ៍ក្នុងការផ្ទុក ការរើចេញ និងការដឹកជញ្ជូន ពាក្យដូចជា "ដោះស្រាយដោយប្រុងប្រយ័ត្ន" "កុំបង្វែរវាឱ្យក្រឡាប់" "ផុយស្រួយ" និង "រក្សាឱ្យស្ងួត" និងពាក្យផ្សេងទៀតដែលប្រើជាទូទៅក្នុងការដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិ និងក្នុងស្រុកគួរតែត្រូវបានសម្គាល់យ៉ាងច្បាស់នៅលើប្រអប់វេចខ្ចប់។ ចំពោះទំនិញកិច្ចសន្យាដែលមានទម្ងន់ពីរតោន ឬច្រើនជាងនេះ ទម្ងន់ ចំណុចកណ្តាលនៃទំនាញ និងទីតាំងទំពក់ក៏គួរតែត្រូវបានសម្គាល់នៅលើប្រអប់វេចខ្ចប់ផងដែរ។
១.៣ការទទួលខុសត្រូវចំពោះការវេចខ្ចប់
យើងខ្ញុំទទួលខុសត្រូវចំពោះការបាត់បង់ ការខូចខាត ឬការបាត់បង់ទំនិញណាមួយដោយសារតែការវេចខ្ចប់មិនល្អ ឬការសម្គាល់មិនត្រឹមត្រូវប្រអប់ស៊ីហ្គាល្អបំផុត,ឬសម្រាប់គ្រោះថ្នាក់ដែលកើតឡើងពីវា។
ទំនិញទាំងអស់ដែលផ្តល់ដោយក្រុមហ៊ុនសម្រាប់គម្រោងនេះត្រូវបានវេចខ្ចប់ជាមួយនឹងវិធានការការពារស្តង់ដារដែលត្រូវគ្នា ហើយមានវិធានការការពារល្អប្រឆាំងនឹងសំណើម ការឆក់ ច្រែះ និងការផ្ទុក និងផ្ទុកទំនិញមិនប្រក្រតី ដើម្បីធានាបាននូវការដឹកជញ្ជូនទំនិញទៅកាន់ការដ្ឋានដោយសុវត្ថិភាព។
ក្រុមហ៊ុនមានឆន្ទៈទទួលខុសត្រូវ ឬចំណាយសម្រាប់ការបាត់បង់ទំនិញណាមួយដែលបណ្តាលមកពីច្រែះ ការខូចខាត និងការបាត់បង់ដោយសារតែការវេចខ្ចប់មិនត្រឹមត្រូវ។ប្រអប់ស៊ីហ្គា ឬវិធានការការពារ;
ប្រអប់នីមួយៗត្រូវបានវេចខ្ចប់ក្នុងថង់ OPP ដាច់ដោយឡែកមួយ ដើម្បីជៀសវាងការកោស និងធូលីដី ហើយមាននាយកដ្ឋានត្រួតពិនិត្យគុណភាពពិសេសមួយ ដើម្បីពិនិត្យមើលគុណភាពនៃប្រអប់។ រូបភាព និងវីដេអូលម្អិតនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅអតិថិជនមុនពេលដឹកជញ្ជូន ហើយបន្ទាប់មកបានផ្ញើទំនិញ។
- ការដឹកជញ្ជូនទំនិញ
ដោយផ្អែកលើគោលការណ៍ "អតិថិជនមុន គុណភាពមុន" ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងតែងតែចាប់ផ្តើមពីផលប្រយោជន៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់ ហើយដោយផ្អែកលើការបំពេញតម្រូវការនៃវឌ្ឍនភាពគម្រោងរបស់ម្ចាស់ នាយកដ្ឋានទិញនឹងទិញឧបករណ៍ និងសម្ភារៈតាមតម្រូវការនៃការដ្ឋានសំណង់នីមួយៗ។ បង្កើតផែនការចែកចាយផ្សេងៗគ្នាសម្រាប់តម្រូវការ ទីតាំង បរិមាណផ្គត់ផ្គង់ ពេលវេលាដឹកជញ្ជូន ទម្រង់វេចខ្ចប់។ល។ និងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍សេដ្ឋកិច្ចអតិបរមាដោយបង្កើតផែនការចែកចាយសមហេតុផល។
៣. ដំណើរការដឹកជញ្ជូន
ដោយសារតែលក្ខណៈពិសេសនៃគម្រោងរបស់យើង លក្ខណៈពិសេសនៃការដឹកជញ្ជូនគឺ៖ ផ្លូវមិនត្រូវបានកំណត់ទេ មានច្រើនប្រភេទ បាច់តូចៗ និងបាច់ច្រើន។ ដូច្នេះ អ្នកត្រួតពិនិត្យការចែកចាយនៃនាយកដ្ឋានលទ្ធកម្មគួរតែបង្កើតផែនការចែកចាយដែលសមហេតុផល និងមានប្រសិទ្ធភាពដោយផ្អែកលើទីកន្លែងដឹកជញ្ជូន ប្រភេទទំនិញ និងផ្លូវដឹកជញ្ជូន។ គោលការណ៍ដែលស្ទាត់ជំនាញជាទូទៅគឺ៖ ធ្វើមជ្ឈការបាច់ៗ បង្កើតផ្លូវដឹកជញ្ជូនសមហេតុផល សម្របសម្រួលពេលវេលាដឹកជញ្ជូននៃគម្រោងនីមួយៗ ប្រើប្រាស់កន្លែងនៃឧបករណ៍ដឹកជញ្ជូនដោយសមហេតុផល និងជ្រើសរើសក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនដែលសន្សំសំចៃ អាចអនុវត្តបាន និងមានសុវត្ថិភាព។ នេះអាចសន្សំសំចៃថ្លៃដើមរបស់អតិថិជន ហើយបន្ទាប់មកសម្រេចបាននូវស្ថានភាពឈ្នះ-ឈ្នះ។ វិធីនេះអាជីវកម្មអាចស្ថិតស្ថេរបានយូរ។
៤. ដំណើរការប្រតិបត្តិការចម្បងក្នុងដំណើរការនៃការចែកចាយសម្ភារៈ និងឧបករណ៍
(1) ប្រតិបត្តិការទិញ
(2) ប្រតិបត្តិការដឹកជញ្ជូន
(3) ប្រតិបត្តិការដឹកជញ្ជូន
(4) ប្រតិបត្តិការចែកចាយ
៥. ការធានាទំនិញ
ទំនិញដែលយើងផ្តល់ជូនត្រូវតាមស្តង់ដារបច្ចេកទេស និងតម្រូវការលក្ខណៈបច្ចេកទេសរបស់ក្រុមហ៊ុនផលិតដើម។
យើងខ្ញុំធានាថាទំនិញគឺជាផលិតផលថ្មីស្រឡាង មិនទាន់ប្រើប្រាស់ ជាផលិតផលដើម និងមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ដែលបានទិញតាមរយៈបណ្តាញផ្លូវច្បាប់ ហើយបំពេញបានយ៉ាងពេញលេញនូវគុណភាព លក្ខណៈបច្ចេកទេស និងតម្រូវការប្រតិបត្តិការដែលមានចែងក្នុងកិច្ចសន្យា។
មុនពេលដឹកជញ្ជូន ក្រុមហ៊ុនផលិតធ្វើតេស្តត្រឹមត្រូវ និងទូលំទូលាយលើគុណភាពផលិតផល លក្ខណៈបច្ចេកទេស ដំណើរការ និងបរិមាណ/ទម្ងន់ ព្រមទាំងចេញវិញ្ញាបនបត្រ និងវិញ្ញាបនបត្រត្រួតពិនិត្យគុណភាព ដើម្បីបញ្ជាក់ថាផលិតផលនេះអនុលោមតាមស្តង់ដារ។
ប្រសិនបើក្នុងអំឡុងពេលត្រួតពិនិត្យការវេចខ្ចប់ អ្នកឃើញថាបរិមាណ ម៉ូដែល និងទំហំរូបរាងមិនស៊ីសង្វាក់គ្នានឹងកិច្ចសន្យា ឬកញ្ចប់ផ្សាភ្ជាប់ខ្លួនឯងខ្លី ឬខូច ឬប្រសិនបើអ្នកឃើញថាបរិមាណទំនិញមានតិចតួច សូមផ្តល់មតិកែលម្អមកយើងទាន់ពេលវេលា ហើយបន្ទាប់មកផ្តល់មតិកែលម្អ និងដោះស្រាយវាជាមួយរោងចក្រ។ យើងនឹងរាយការណ៍បញ្ហានេះទៅម្ចាស់ និងវិស្វករត្រួតពិនិត្យ (ប្រសិនបើមាន) ហើយដាក់ចេញនូវការណែនាំអំពីការដោះស្រាយសម្រាប់ការយល់ព្រមពីម្ចាស់ និងវិស្វករត្រួតពិនិត្យ។
យើងនឹងផ្តល់ចម្លើយច្បាស់លាស់ និងមតិយោបល់សំណងដោយផ្អែកលើមតិយោបល់របស់ម្ចាស់ និងវិស្វករត្រួតពិនិត្យ។ ប្រសិនបើវាជាការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នកលក់ យើងនឹងទូទាត់សង និងជំនួសវាដោយគ្មានលក្ខខណ្ឌ.
ជាមួយនឹងការកើនឡើងនៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកអាហារស្រស់ៗក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ សេវាកម្មដឹកជញ្ជូនអាហារស្រស់ៗក៏បានរីកចម្រើនផងដែរ ហើយក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនរហ័ស និងដឹកជញ្ជូនជាច្រើនបានចូលរួមដើម្បីទទួលបានចំណែក។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដោយសារតែភាពមិនអាចប្រៀបផ្ទឹមបានរវាងអាហារស្រស់ៗ និងផលិតផលផ្សេងទៀត ក៏ដូចជាស្តង់ដារខ្ពស់ និងតម្រូវការខ្ពស់សម្រាប់ភាពទាន់ពេលវេលា និងសេវាកម្ម មិនមែនគ្រាន់តែក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនរហ័ស ឬដឹកជញ្ជូនណាមួយដែលចង់ចូលរួមអាចធ្វើការងារបានល្អនោះទេ។ ដើម្បីធានាថាអ្នកប្រើប្រាស់ទទួលបានក្តាមរោមស្រស់ៗ និងរស់ៗ ចំណុចសំខាន់មួយគឺថា ការគ្រប់គ្រងសីតុណ្ហភាពក្នុងអំឡុងពេលដឹកជញ្ជូន និងដឹកជញ្ជូនអាចត្រូវបានពិពណ៌នាថាតឹងរ៉ឹងបំផុត ដែលគ្រាន់តែជាការលំបាកមួយក្នុងសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនក្តាមរោម។ ច្រកទ្វារដែលពាក់ព័ន្ធមិនអាចប្រៀបធៀបជាមួយការដឹកជញ្ជូនផលិតផលផ្សេងទៀតបានទេ។ ការទទួលយកអាទិភាព ការផ្ទេរអាទិភាព ការដឹកជញ្ជូនអាទិភាព ការបង្រួមដែនកំណត់ពេលវេលាដឹកជញ្ជូនក្តាមរោម ដើម្បីបំពេញតាមតម្រូវការខ្ពស់នៃភាពទាន់ពេលវេលា "ការដឹកជញ្ជូននៅថ្ងៃតែមួយ"។ ដោយពឹងផ្អែកលើបទពិសោធន៍ជោគជ័យជាច្រើនឆ្នាំក្នុងការដឹកជញ្ជូន និងដឹកជញ្ជូន ដំបូងយើងបានធ្វើការយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់លើការវេចខ្ចប់ក្តាមរោម ការវេចខ្ចប់ស្រស់ៗដែលផលិតតាមបែបវិជ្ជាជីវៈសម្រាប់ក្តាមរោមនីមួយៗ និងប្រើប្រាស់ទូរទឹកកកតំបន់សីតុណ្ហភាពច្រើន និងម៉ាស៊ីនភ្ញាស់អាហារដែលអាចរលួយបានថ្នាក់អាហារ។
យើងដឹងហើយថាផលិតផលស្រស់ៗជាទូទៅងាយខូច។ សូមលើកយកក្តាមរោមដែលនឹងមានលក់នៅលើទីផ្សារនៅខែកញ្ញា។ ដើម្បីធានាថាអ្នកប្រើប្រាស់ទទួលបានក្តាមរោមស្រស់ៗ ចំណុចសំខាន់មួយគឺថាសីតុណ្ហភាពក្នុងដំណើរការដឹកជញ្ជូនគួរតែត្រូវបានរក្សា។ ការគ្រប់គ្រងអាចត្រូវបានពិពណ៌នាថាតឹងរ៉ឹងបំផុត ដែលគ្រាន់តែជាការលំបាកមួយក្នុងសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនក្តាមរោម។ ប្រសិនបើវាមិនងាយស្រួលក្នុងការពិពណ៌នាអំពីសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនក្តាមរោមឱ្យបានលម្អិតទេ ច្រកទ្វារដែលពាក់ព័ន្ធមិនអាចប្រៀបធៀបទៅនឹងការដឹកជញ្ជូនផលិតផលផ្សេងទៀតបានទេ។ ដើម្បីធានាបាននូវភាពទាន់ពេលវេលាចុងក្រោយនៃសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនក្តាមរោម XX Express ត្រូវបានបំពាក់ដោយគ្រឿងបរិក្ខារដ៏មានអានុភាព ដែលកម្រមានណាស់នៅក្នុងឧស្សាហកម្មនេះ។
១. សម្ភារៈដូចគ្នាត្រូវបានវេចខ្ចប់ជាមួយគ្នា និងដាក់ស្លាក (ឈ្មោះពេញរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ លេខគំនូរ (ផ្នែកដែលបានកែច្នៃ) ឈ្មោះសម្ភារៈ បរិមាណ) ហើយស្លាកមិនគួរភ្ជាប់ដោយផ្ទាល់ទៅនឹងសម្ភារៈនោះទេ។
2. មិនមានតម្រូវការសម្រាប់សម្ភារៈវេចខ្ចប់ទេ ដរាបណាសម្ភារៈមិនខូចខាតក្នុងអំឡុងពេលត្រួតពិនិត្យការទទួលយក។
៣. គំនូរត្រូវបានទាមទារនៅពេលវេចខ្ចប់ផ្នែកដែលបានកែច្នៃ ហើយគំនូរគួរតែស្របនឹងវត្ថុជាក់ស្តែង។
ដឹកជញ្ជូនទំនិញ
១. វិក្កយបត្រដឹកជញ្ជូនត្រូវបានទាមទារសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូន (ឈ្មោះពេញរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ ឈ្មោះពេញរបស់ក្រុមហ៊ុនអ្នកទទួល (ស្របនឹងការបញ្ជាទិញ) លេខកំណត់ចំណាំដឹកជញ្ជូន កាលបរិច្ឆេទដឹកជញ្ជូន លេខបញ្ជាទិញទិញ លេខកូដសម្ភារៈ ឈ្មោះសម្ភារៈ លក្ខណៈបច្ចេកទេស ម៉ូដែល ឯកតា បរិមាណ) កំណត់ចំណាំដឹកជញ្ជូនត្រូវតែស្របនឹងវត្ថុពិតប្រាកដ។ អ្នកទទួលគួរតែទុកច្បាប់ចម្លងចំនួន ២ ហើយអ្នកផ្គត់ផ្គង់គួរតែទុកច្បាប់ចម្លងចំនួន ២។ លេខបញ្ជាទិញខុសគ្នា កំណត់ចំណាំដឹកជញ្ជូនដាច់ដោយឡែកពីគ្នា។ សម្ភារៈដែលបានប្រគល់ និងជួសជុលនៅតែត្រូវចេញកំណត់ចំណាំដឹកជញ្ជូន និងធ្វើកំណត់ចំណាំច្បាស់លាស់។ ចំណាំ៖ មិនអនុញ្ញាតឱ្យមានតម្លៃទេ។
២. ពេលវេលាដឹកជញ្ជូនត្រូវបានរៀបចំឡើងក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការធម្មតា (ថ្ងៃច័ន្ទ ដល់ ថ្ងៃសៅរ៍ (លើកលែងតែថ្ងៃឈប់សម្រាក): ៨:៣០-១២:០០, ១៤:០០-១៨:០០។ ចំពោះការដឹកជញ្ជូននៅពេលផ្សេងទៀត អ្នកត្រូវទាក់ទងជាមួយអ្នកទិញជាមុនក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការធម្មតា)
៣. មុនពេលដឹកជញ្ជូន សំបុត្រដឹកជញ្ជូនដែលបានរៀបចំរួចត្រូវតែយកជាមុន ហើយប្រគល់ជូនអ្នកទិញ។
៤. ការដឹកជញ្ជូនគឺស្ថិតក្នុងទម្រង់នៃការដឹកជញ្ជូនដោយខ្លួនឯង ហើយទម្រង់ផ្សេងទៀតត្រូវទាក់ទងជាមួយអ្នកទិញជាមុន។ ប្រសិនបើទម្រង់ផ្សេងទៀតត្រូវបានអនុម័តបន្ទាប់ពីការទំនាក់ទំនង Huolala ត្រូវផ្តល់ជូនអ្នកបើកបរ'លេខទូរស័ព្ទ និងលេខអ្នកនាំសំបុត្រក្នុងទម្រង់ជាការដឹកជញ្ជូនរហ័ស; ផលិតផលដែលបណ្តាលមកពីដំណើរការដឹកជញ្ជូន។ ប្រសិនបើមានបញ្ហា ភាគីដឹកជញ្ជូនត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះផលវិបាកដែលត្រូវគ្នា។ នៅពេលដែលមានស្ថានភាពមិនប្រក្រតីនៅក្នុងការដឹកជញ្ជូនរហ័ស ភាគីនោះគួរតែទាក់ទងអ្នកទិញជាបន្ទាន់ ហើយពេលវេលាដឹកជញ្ជូនទំនិញត្រូវផ្អែកលើពេលវេលាដែលឃ្លាំងចុះហត្ថលេខាលើការបញ្ជាទិញ។
៥. ភាគីដឹកជញ្ជូនត្រូវមានបុគ្គលិកផ្ទុក និងរាប់ទំនិញ ដាក់ទំនិញនៅក្នុងតំបន់ទទួលដែលត្រូវគ្នា និងសហការជាមួយភាគីទទួលដើម្បីពិនិត្យមើលសម្ភារៈដឹកជញ្ជូន និងដោះស្រាយសំណួររបស់ភាគីទទួលអំពីបរិមាណ និងប្រភេទនៃភាគីដឹកជញ្ជូន។
៦. នៅពេលដែលបុគ្គលិកដឹកជញ្ជូនត្រូវការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ផ្ទុកទំនិញដែលត្រូវគ្នាដូចជាប៉ាឡែតសម្រាប់លើកដាក់ទំនិញ ពួកគេគួរតែជ្រើសរើសឧបករណ៍ដែលទុកចោល ហើយមិនត្រូវប្រកួតប្រជែងជាមួយបុគ្គលិកផ្សេងទៀតនៅក្នុងឃ្លាំងដើម្បីយកឧបករណ៍នោះទេ ហើយត្រូវប្រគល់ទំនិញទៅកន្លែងដើមវិញបន្ទាប់ពីប្រើប្រាស់រួច។
៧. នៅពេលដែលអ្នកត្រូវការរង់ចាំដោយសារតែបរិមាណដឹកជញ្ជូនច្រើន អ្នកគួរតែអនុវត្តតាមការរៀបចំរបស់បុគ្គលិកអ្នកទទួល។ ប្រសិនបើអ្នកមិនគោរពតាមការរៀបចំរបស់អ្នកទទួលទេ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងនឹងមានសិទ្ធិបដិសេធវានៅនឹងកន្លែង។
៨. បុគ្គលិកដឹកជញ្ជូនត្រូវតែមានការយល់ដឹងអំពីការប្រុងប្រយ័ត្នសុវត្ថិភាព និងយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះសុវត្ថិភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេក្នុងអំឡុងពេលប្រតិបត្តិការ។ ប្រសិនបើរបួសទាក់ទងនឹងការងារ ឬរបួសដោយចៃដន្យបណ្តាលមកពីប្រតិបត្តិការមិនត្រឹមត្រូវ ឬហេតុផលផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ផលវិបាកនឹងត្រូវទទួលដោយខ្លួនឯង។
៩. នៅពេលដែលអ្នកទទួលបដិសេធមិនទទួលយកទំនិញដោយសារតែគុណភាព បរិមាណ និងបញ្ហាផ្សេងៗទៀត ភាគីដឹកជញ្ជូននឹងទាក់ទងអ្នកទិញទាន់ពេលវេលាដើម្បីផ្តល់ដំណោះស្រាយនៅនឹងកន្លែង។
១០. ទំនិញនឹងមិនត្រូវបានទទួលយកដោយសារបញ្ហាណាមួយឡើយ ប៉ុន្តែភាគីដឹកជញ្ជូនតម្រូវឱ្យទំនិញត្រូវបានដាក់ជាបណ្ដោះអាសន្ន ហើយអ្នកទទួលនឹងមិនចុះហត្ថលេខាលើឯកសារ ការរាប់បរិមាណ និងបញ្ហាធានាគុណភាពណាមួយឡើយ។
១១. សញ្ញានៃការបញ្ចប់ការដឹកជញ្ជូនគឺ៖ ការដឹកជញ្ជូនត្រូវបានត្រួតពិនិត្យ និងដាក់នៅទីតាំងដែលត្រូវគ្នា ហើយកំណត់ចំណាំដឹកជញ្ជូនត្រូវបានចុះហត្ថលេខា និងបោះត្រាដោយបុគ្គលិកឃ្លាំងរបស់អ្នកទទួល។ ប្រសិនបើមានតម្រូវការពិសេស ឬទំនិញមានតម្លៃត្រូវការការត្រួតពិនិត្យគុណភាពមុនពេលអាចទទួលបាន កំណត់ចំណាំដឹកជញ្ជូនត្រូវតែបិទភ្ជាប់ជាមួយត្រាត្រួតពិនិត្យគុណភាព និងចុះហត្ថលេខាដោយអ្នកសាកល្បងក្នុងពេលតែមួយ។
ពេលវេលាបង្ហោះ៖ ខែសីហា-២៨-២០២៣